Shipping policy

Son güncelleme: 12 Ekim 2026

Teslimat bölgesi

Şu anda yalnızca Türkiye içindeki adreslere gönderim yapıyoruz.

Teslim süresi

Siparişler, onaylandıktan sonra en geç 30 gün içinde teslim edilir. Hafta sonu ve resmi tatillerde verilen siparişler takip eden ilk iş günü işleme alınır.

Kargo firması ve takip

Gönderiler anlaşmalı kargo firmalarımız ile yapılır. Siparişiniz kargoya verildiğinde takip numarası e-posta ile gönderilir.

Kargo ücreti

Kargo ücreti varsa, siparişi tamamlamadan önce ödeme adımında gösterilir.

Teslimat sırasında

Paketi teslim alırken hasar olup olmadığını kontrol edin. Hasarlı paketi mümkünse kargo görevlisine tutanak tutturarak teslim alın ve destek@trydefined.com adresine fotoğrafla bildirin.

Teslim edilemeyen siparişler

Adreste bulunamama veya hatalı adres nedeniyle teslim edilemeyen ve Satıcı'ya geri dönen siparişler için sizinle iletişime geçeriz.

İletişim

destek@trydefined.com